בקשת לקוח
ביולי 2021, מיזם לעיבוד עגבניות בעומק-מ-Ningxia הגיע לכוונת שיתוף פעולה עם Shanghai Chengxun, ושני הצדדים חתמו על חוזה מכירה לקו ייצור של מיץ עגבניות 2T/H (2 טון לשעה) באותו חודש. במהלך התקשורת, הלקוח ציין כי מיץ עגבניות ה-NFC (Not From Concentrate) שלהם היה בשוק כבר קרוב לשנתיים; עם זאת, במהלך השנתיים הללו, שרשרת האספקה לעיבוד OEM (Original Equipment Manufacturing) לא הייתה יציבה, מה שהייתה לה השפעה משמעותית על שוק המכירות של המותג. כדי להבטיח תפוקה רציפה ויציבה של מוצרים ולעזור למותג לכבוש את השוק במהירות, הלקוח החליט להשקיע בקו ייצור מיץ עגבניות משלו לייצור עצמי- ומכירה עצמית-.
נקודות כאב של לקוחות
לאחר שחווה באופן אישי את ההשפעות שנגרמות מהעיכוב באספקה ממעבדי OEM, הלקוח, למרות שזיהה את סיכויי השוק של מיץ עגבניות NFC, נמצא עדיין בשלב ההפעלה ואין לו מספיק כסף. לכן, יש לו דרישות גבוהות ליציבות קיבולת הציוד וחיי השירות:
- הציוד צריך לפעול ביציבות לאורך זמן, עם עדיפות לחיי שירות של יותר מ-10 שנים;
- בשלב האכלת ושינוע העגבניות מתוכנן להתקין את המסוע בחוץ ולאמץ האכלה ידנית;
- העגבניות המשמשות לעיבוד הן זנים מיובאים עם קליפה דקה ותכולת מיץ גבוהה-יש חשש אם יתרחש נזק לפירות טריים במהלך השינוע, מה שישפיע על הטעם;
- בשל שרשרת האספקה הלא יציבה לעיבוד OEM, יש להפעיל את קו ייצור מיץ העגבניות בהקדם האפשרי.
פתרון המרדף
לאחר הבנת צרכי הלקוח, שנגחאי צ'נגקסון גיבשה את תוכנית העיצוב והייצור של קו הייצור של מיץ העגבניות, תוך הגדרה ברורה של האחראי וזמן ההשלמה. בהנחה של הבטחת איכות הציוד, קו ייצור מיץ העגבניות נמסר ללקוח על פי לוח הזמנים.
מעקב פרויקט-
הלקוח מאוד מרוצה, והציוד פועל ביציבות!
