בקשת לקוח
הלקוח מאינדונזיה מתכנן להפעיל קו ייצור לעיבוד קוקוס. חומר הגלם לעיבוד הוא אגוזי קוקוס, ויכולת הייצור צריכה להגיע10,000 חתיכות לשעה. הקו כולל שש סדנאות: עיבוד קדם- של קוקוס, מיזוג ועיקור מיץ קוקוס, עיבוד חלב קוקוס, עיבוד גרגירי קוקוס, עיבוד שמן קוקוס ומילוי מיץ קוקוס/חלב. הלקוח מצפה שקו הייצור יפעל ביעילות וביציבות כדי לענות על צורכי הייצור שלו.
נקודת כאב של הלקוח
מכיוון שמדובר במפעל חדש, הלקוח דורש מאיתנו לתכנן ולייצר את כל מערך קו הייצור.
פתרון המרדף
המהנדס הראשי ומנהל המכירות שלנו הגיעו למקום באופן אישי כדי לבדוק את מתווה המפעל ואת התנאים בפועל של בתי המלאכה. הם גם ערכו ועידות וידאו מרובות עם הלקוח כדי לדון בתוכנית עיצוב קו הייצור, ושיפרו אותה ללא הרף עד לסיום זרימת תהליך הציוד של קו הייצור לעיבוד הקוקוס.
מכסה את תהליך עיבוד הקוקוס המלא-מעיבוד קדם-קוקוס, מיזוג ועיקור מיץ קוקוס, עיבוד חלב קוקוס, עיבוד גרגירי קוקוס, עיבוד שמן קוקוס ועד למילוי מיץ קוקוס/חלב-המהנדסים שלנו התאימו כל ציוד לעיבוד בהתאם לדרישות הייצור.
לפני המסירה, ערכנו בדיקות קפדניות כדי להבטיח שהציוד יוכל לפעול ביציבות וביעילות. אחר כך ארזנו כל ציוד בקפידה, העמסנו אותם לתוך מכולות, ושלחנו אותם על פני האוקיינוס ללקוח.
שלחנו את המהנדס הראשי לאתר כדי להדריך את ההתקנה באופן אישי. לאחר סיום ההתקנה, שלחנו מהנדסי חשמל נוספים לאתר על מנת להבטיח תפעול בטוח ויעיל של קו הייצור.
